Problembeschreibung

Seit Anfang 2025 ist das hinzufügen einer "@bluewin.ch" Mailadresse auf einem Android Handy mit Outlook nicht mehr ganz so einfach. Dies, weil Bluewin neu auch das ActiveSync Protokoll anbietet. Beim erstellen der Mailadresse wird dann jeweils ein Exchange Server erkannt anstelle eines IMAP.

Lösung

Seit Outlook Version 4.2533.1 (Vom 3.9.2025) bitet Outlook die Möglichkeit, obwohl ein Exchange Konto erkannt wurde auf IMAP oder andere Protokolle umzustellen.

Öffne Outlook und klicke oben links auf das Haus Symbol.

Anschliessend mit dem + Symbol ein neues Konto hinzufügen.

Wählen Sie "Konto hinzufügen".

Sie werden nun möglicherweise gefragt, ob Sie ein vordefiniertes Konto hinzufügen möchten.
Klicken Sie auf "Überspringen".

Geben Sie nun Ihre "bluewin.ch" Mailadresse ein und klicken Sie auf "Weiter".

Nach kurzer Zeit erscheinen EIngabefelder für Passwort usw.
Im Titel steht "Mit Exchange verbinden".
Klicken Sie nun auf das Fragezeichen oben rechts.

Wählen Sie "Kontoanbieter wechseln".

Wählen SIe den Kontotyp "IMAP".

Wählen Sie ganz unten "ERWEITERTE EINSTELLUNGEN".

Füllen Sie die Felder entsprechend aus.
Die aktuellen Bluewin Serverinformationen finden Sie hier: https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/e-mail/einrichten/swisscom-server-information.html

Klicken SIe auf den Haken oben rechts um das Postfach hinzu zufügen.

Bekannte Probleme

Authentifizierung fehlgeschlagen

Das Konto kann nicht hinzugefügt werden "Authentifizierung fehlgeschlagen".

Lösung: Das IMAP Konto kann nicht mit dem Bluewin Konto Passwort hinzugefügt werden, heisst, das Passwort welches für das Webmail funktioniert ist nicht gültig für die Appanmeldung.

Erstellen Sie ein AppPasswort.
https://www.swisscom.ch/myswisscom/products/email 
Rechts der betroffenen Mailadresse auf "Einstellungen".
Ganz oben auf "".
Geben Sie ein Passwort ein und speichern Sie dieses.

Wichtig! Das ist nur das Passwort für die App Registrierung, am Swisscom Login bzw. Webmail ändert sich nichts!