Damit die 3CX App nun genutzt werden kann muss diese zuerst provisioniert (konfiguriert) werden.
Starten Sie die 3CX App über das Startmenü.
Beim ersten Start der App gelangen Sie direkt auf den Anmeldebildschirm.
Geben Sie die Ihre Anmeldedaten ein.
Die Daten können Sie aus dem Willkommensmail entnehmen.
Sollten Sie diese Mailnachricht nicht erhalten haben müssen Sie diese erneut bei Ihrem Systemadministrator anfordern.
Daten eingeben und Anmelden klicken.
Sofern die Mehrfaktorenauthentifizierung aktiv ist wird diese nun abgefragt.
Eventuell muss diese nun konfiguriert werden (siehe "Erstmalig 2FA Konfigurieren" weiter unten).
Geben Sie den Code aus der Microsoft Authenticator App ein.
Ihr Softphone ist nun konfiguriert
Erstmalig 2FA Konfigurieren
Sie werden auf die 3CX Webseite weitergeleitet.
Nach dem Login erscheint ein QR Code.
Diesen können Sie mit der Microsoft Authenticator App erfassen.
Wichtig, wählen Sie im Microsoft Authenticator beim hinzufügen die "Art des Kontos" - "Anderes Konto (Google, Facebook etc.)"
Nachdem Sie das Konto beim Authenticator hinzugefügt haben, können Sie deses aus der Liste auswählen.
Meist heistt es "ihredomain.3cx.ch" und anschliessend Ihre interne Telefonnummer.
Klicken Sie das Konto an, darin finden Sie den OTP (die Zahl welche sich alle 30 Sekunden verändert.
Tippen Sie die Zahl ins Feld "Sicherheitscode" und klicken Sie auf "OK".
Die Konfiguration ist abgeschlossen.
Ab sofort benötigen Sie Ihr Mobiltelefon und die Microsoft Authenticator App um eine neues Softphone mit 3CX zu konfigurieren.