Ticket erstellen
Bevor Sie ein Ticket erstellen können müssen Sie sich im Ticketportal einloggen: GLPI Login
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Telefonkonferenz organisieren
Wichtig, um eine Telefonkonferenz für externe planen zu können muss die Telefonanlage entsprechend konfiguriert sein!
Fall: Sie möchten mehrere Personen zu ...
Ansage mit Clipchamp erstellen
Voraussetzungen
Damit die Ansage für die 3CX Anlage erstellt und konvertiert werden kann werden folgende Programme benötigt:
Microsoft Clipchamp (Im Microsoft Office ...
SPF Eintrag
Ein SPF (Sender Policy Framework) bezeichnet ein Verfahren, mit welchem verhindert werden soll, dass e-mails mit falscher e-mailadresse versenden können.Beispiel: ...
MS Teams: Neues Team erstellen
Öffnen Sie Microsoft Teams in der "Teams" Ansicht.
Klicken Sie das "+" Synbol am oberen Rand des Fensters.
Bestimmen Sie, wie Ihr ...
Roundcube: Abwesenheitsmeldung erstellen
In diesem Artikel wird erklärt, wie man in Roundcube eine Abwesenheitsmeldung erstellt.
Vorgehen
Öffnen Sie die Roundcube Webseite.Normalerweise sieht die Adresse um ...
Passwort zurücksetzen
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben oder sich das erste mal am Ticketportal anmelden wollen, müssen Sie ein Passwort erstellen/zurücksetzen. ...
GLPI Login
Anmeldung
Öffnen Sie den Link zum Ticketportal: https://glpi.ursusit.ch
Geben Sie Ihren Benutzernamen (üblicherweise Ihre E-Mailadresse) und Ihr Passwort ein.
Klicken Sie auf “Anmelden”.
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Geschäftszeiten auf der eigenen Nebenstelle definieren
Auf der eigenen Nebenstelle können individuelle Geschäftszeiten erstellt werden. Ausserhalb der gesetzten Geschäftszeiten ist der Status auf Abwesend gesetzt und ...